Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a Zoreliqanessaria a weboldal használata, a táncórák iránti érdeklődés és a kapcsolattartás során megadott személyes adatokat. A személyes adatok kezelése során az (EU) 2016/679 rendeletet (általános adatvédelmi rendelet, GDPR), valamint az alkalmazandó magyar adatvédelmi szabályokat vesszük figyelembe.
1. Adatkezelő és kapcsolat
Adatkezelő: Zoreliqanessaria Táncstúdió Kft.
Levelezési cím: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 24., Magyarország
E-mail: info@zoreliqanessaria.com
Adatvédelmi megkeresések: info@zoreliqanessaria.com
Adatvédelmi kérdésével vagy kérelmével a fenti e-mail-címen közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhat.
2. Milyen adatokat kezelünk?
- Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma.
- Tanfolyami egyeztetés adatai: választott óratípus, preferált időpont, előzetes tánctapasztalat és a jelentkezés kezeléséhez szükséges információk.
- Kommunikációs adatok: a megkeresés és a válasz dátuma, a kapcsolattartás előzményei.
- Technikai adatok: a szerver működéséhez szükséges naplóadatok, például IP-cím, időbélyeg, böngésző- és eszközadatok, a biztonsági naplókban elérhető információk.
- Cookie-adatok: kizárólag a weboldal működéséhez ténylegesen használt cookie-k és hasonló technológiák adatai, a cookie-beállításokban jelzett módon.
Kérjük, a kapcsolatfelvételi űrlapon ne adjon meg különleges kategóriájú adatot, egészségügyi adatot vagy más, a megkereséshez nem szükséges érzékeny információt.
3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- Érdeklődés megválaszolása és próbaóra egyeztetése: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, szerződéskötést megelőző lépések, illetve a megkeresés jellegétől függően a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
- Tanfolyami szerződés teljesítése, órarend és adminisztráció: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
- Számlázás és jogszabályi kötelezettségek: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja és az alkalmazandó magyar számviteli, adózási szabályok.
- Weboldal biztonsága és hibakeresés: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
- Nem szükséges cookie-k vagy marketingüzenetek: amennyiben ilyen szolgáltatást bevezetünk, az adatkezelés megfelelő, előzetes hozzájáruláson alapul; a hozzájárulás bármikor visszavonható.
4. Az adatszolgáltatás kötelező jellege
A név és legalább egy válaszadási csatorna megadása a megkeresés érdemi megválaszolásához szükséges lehet. A telefonszám megadása nem kötelező, ha e-mailben kíván választ kapni. Szerződéses vagy jogszabályi adatok hiányában előfordulhat, hogy nem tudunk órát foglalni, szerződést teljesíteni vagy számlázni.
5. Megőrzési idő
A megkereséseket a válaszadáshoz és az esetleges későbbi egyeztetéshez szükséges ideig, főszabály szerint legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha a kapcsolatból szerződés jön létre vagy jogvita merül fel. A szerződéses és számviteli bizonylatokat az alkalmazandó jogszabályok által meghatározott ideig – jellemzően legalább 8 évig – őrizzük. A biztonsági naplókat a célhoz szükséges, arányos ideig tároljuk, majd töröljük vagy anonimizáljuk. A hozzájáruláson alapuló adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a cél megszűnéséig kezeljük, a jogi igények érvényesítéséhez szükséges megőrzés kivételével.
6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
A weboldal üzemeltetéséhez, tárhelyszolgáltatáshoz, levelezéshez, időpont-egyeztetéshez vagy könyveléshez az adott feladat teljesítéséhez szükséges mértékben adatfeldolgozókat vehetünk igénybe. Az adatfeldolgozók kizárólag dokumentált utasításaink szerint, megfelelő szerződéses és biztonsági garanciák mellett járhatnak el. Az adatfeldolgozók kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges adatokhoz férhetnek hozzá, és az adatokat saját célra nem használhatják fel. Az adatkezelő gondoskodik arról, hogy a szolgáltatók megfelelő adatvédelmi kötelezettségeket vállaljanak.
Személyes adatot harmadik fél részére értékesítési célból nem értékesítünk. Hatóság vagy bíróság részére kizárólag jogszerű, szükséges mértékű adattovábbítás történhet. Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításra csak megfelelő GDPR-garanciák mellett kerülhet sor, például megfelelőségi határozat vagy általános szerződési feltételek alapján.
7. Az érintettek jogai
A GDPR feltételei szerint Ön jogosult hozzáférést kérni személyes adataihoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását kérni, tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, valamint az adathordozhatóság jogával élni, ha annak feltételei fennállnak. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az info@zoreliqanessaria.com címen küldheti el. A kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; összetett vagy nagy számú kérelem esetén a GDPR szerint ez további két hónappal meghosszabbítható, amelyről tájékoztatást adunk. Szükség esetén arányos módon ellenőrizhetjük a kérelmező személyazonosságát.
8. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t, panaszt tehet a magyar felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., web: naih.hu. Emellett bírósághoz is fordulhat az alkalmazandó szabályok szerint.
9. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszünk a személyes adatok védelmére, ideértve a hozzáférések korlátozását, a szükséges adatokra szorítkozó adatkezelést, a rendszerek frissítését és a biztonsági mentések megfelelő kezelését. Az internetes adattovábbítás kockázata teljesen nem zárható ki; ezért kérjük, ne küldjön szükségtelenül bizalmas információt nyílt űrlapon.
10. Kiskorúak adatai
Kiskorúak részvétele esetén a tanfolyamra jelentkezés és az adatkezelés a vonatkozó magyar jogszabályok, a törvényes képviselő közreműködése és a konkrét szolgáltatás feltételei szerint történik. A weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján keresztül ne adjon meg kiskorúról a szükségesnél több személyes adatot.
11. Automatizált döntéshozatal
Nem alkalmazunk olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna vagy hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
12. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót a jogszabályok, a weboldal vagy az adatkezelési gyakorlat változása esetén frissíthetjük. A hatályos változat ezen az oldalon érhető el.